Ágota belső kommunikáció
| 7 témakör | |
| 400 lap | |
| 28 önellenőrző teszt | |
| 23 kép | |
| 65 oktatóvideó | |
| A teljesítés feltétele az összes lap megtekintése |
Ágota belső szerkezetének ismertetése
40 8 34 5
Lecke multimédia tartalma (8)
Az Ágota szervezeti felépítése
Főigazgatóság
Koordinátori és csoportvezetői szint
Területi igazgatások
Területi igazgatóság alá tartozó egységek
Területi igazgatóság alá tartozó egységek II.
Kuratórium
Felügyelő bizottság
Belső kommunikáció feladata, céljai
60 10 52
Lecke multimédia tartalma (10)
Belső kommunikáció stratégiai céljai
6I
Belső kommunikáció funkciói
Ágota
6P
Formális és informális kommunikáció
Szervezet és munkaadó
Mazlowe piramis
Ágota működés
Szervezeti felépítés
Belső kommunikáció a különböző szervezeti szintek között
60 10 50
Lecke multimédia tartalma (10)
Projektcentrum
A projekt folyamata
Információátadás lehetőségi
Alkalmazottak kommunikációs hierarchiája
Vertikális kommunikáció a gyakorlatban
Telephelyek közötti információáramlás
Beszéd-tett
Diagonális kommunikáció a gyakorlatban
Orientáció
Centralizált kommunikáció a gyakorlatban
Információáramlás: személyesen, telefonon, írásban
60 8 50 4
Lecke multimédia tartalma (8)
Kommunikáció folyamata
Térköz, testtartás, mimika
Informális kommunikáció
Telefonos beszélgetés ismérvei
Visszacsatolás
Információrögzítés írásban
E-mail felépítése
Információrögzítés személyes kommunikáció esetén
6. Rossz és jó belső kommunikáció hatásai
60 10 49 6
Lecke multimédia tartalma (10)
Akadályok
Információvesztés
Szintek közötti kommunikáció
Rossz belső kommunikáció
Információáramlás akadályai
Munkahelyi versengés, alkalmazkodás
Morál
Információátadás formái
Hallgatás
Vélemények és kompromisszumok
4. Kommunikáció fizikai akadályok során
60 9 50 5
Lecke multimédia tartalma (9)
Kommunikáció telephelyek között
Kommunikáció levéllel
Cetlik használata
Figyelmet elvonó történések
Megerősítés
Személyes találkozók motivációnövelő hatása
Írásos kommunikációra alkalmas platformok
Átláthatóság a munkában
Információátadás
7. A hatékony belső kommunikáció kulcsa
60 10 49 8
Lecke multimédia tartalma (10)
Szendvics technika
EMK folyamata
Asszertivitás zsiráf
Passzív-agresszív kommunikáció
Passzív és agresszív stílus
Meeting hatása
Utolsó pillanatbeli kommunikáció hatása
Csapatépítő hatása
Tájékoztatás
Másik fél meghallgatása